よくあるご質問

Q.送料はいくらですか？

A.
日本国内への送料は全国一律で450円です。（沖縄含む）
※海外への発送は個別に行なっております。
配送料につきましては、商品購入時にご確認ください。

Q.送料は無料になりますか？

A.
一度のお会計で、ステッカーを6つ以上ご購入された方を対象に、送料無料キャンペーンを実施しております。（日本国内限定）

Q.商品はいつ届きますか？

A.
ご入金確認後、お客様の指定された発送週に沿って商品をお送りします。
発送後、翌々日以内に商品をお届け予定ですが、配送状況によりお届け日が前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

Q.コンビニ受け取りは可能ですか？

A.
大変申し訳ございません。コンビニ受け取りは対応しておりません。

Q.領収書の発行はできますか？

A.
領収書の発⾏をご希望の場合は必ずご注⽂完了前にご連絡をお願いいたします。
完了後の発⾏はお受けすることができませんのであらかじめご了承くださいませ。

Q.商品が届かない場合、どうすれば良いですか？

A.
当サイトの「お問い合わせページ」より、ご連絡ください。こちらで配達状況を確認した後、ご連絡します。

Q.キャンセルはできますか？

A.
申し訳ございません。お客様都合によるご注文のキャンセル・返品・交換は不可とさせていただいております。
ご注文前にあらかじめご確認ください。

Q.商品違い、破損、欠品がありましたが交換してくれますか？

A.
商品の到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」にてご連絡お願いします。弊社の送料負担にて良品と交換させていただきます。
※代替商品が無い場合は商品代⾦を全額返⾦させていただきます。
※なお、以下による返品はお受けできません。
・一度使用された商品
・お客様のご都合による返品及び交換
・お客様ご自身で使用され破損、汚損、紛失された場合
・ご連絡無く返品された場合。